POLÍTICA DE CANCELACIÓN
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- En todo momento el usuario podrá desistir de la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado.
- No obstante lo anterior, cuando el desistimiento le sea comunicado con más de siete y menos de quince días de antelación al señalado para la realización de la actividad, el titular del establecimiento podrá retener el 50 por 100 del importe del depósito, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de siete días anteriores a dicha fecha.
- Si el cliente no llega al establecimiento antes de la hora límite establecida del día señalado para el comienzo de la experiencia, se entenderá anulada la reserva.
- La cancelación conlleva unos gastos de gestión de 2€ por persona, que se descontarán de la cantidad abonada la realizar la reserva.
Para realizar una cancelación o si quiere resolver algún tipo de duda, puede ponerse en contacto con nosotros en la cuenta de email: reservas@aquassport.com o en el número de teléfono 985 84 03 64 / 692 12 06 69